Kot obljubljeno vsem kupcem nudiva 100% garancijo na zadovoljstvo. To pomeni, da vam v primeru, da z izdelkom ne boste zadovoljni, brez vprašanj vrnemo denar. To garancijo lahko koristite do 30 dni po oddaji vašega naročila. V kolikor želite izkoristiti garancijo na zadovoljstvo, morate kupljen izdelek nepoškodovan vrniti na naš naslov:
Žiga Kranjec s.p.,
Ulica 6 junija 12a,
1295 Ivančna Gorica
(stroške vračila krijete sami)
V primeru, da se odločite izdelek vrniti vas prosimo, da nam na elektronski naslov info@lovzazakladom.si pošljete obvestilo o vračilu, pripišete številko vašega naročila in nam pošljete vse potrebne podatke (ime in priimek, naslov, TRR) za vračilo kupnine na vaš transakcijski račun. Za lažje in hitrejše reševanje reklamacij paketu ali elektronski pošti priložite izpolnjen obrazec, ki ga najdete TUKAJ.